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isa88
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 12:38 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Odormante,
Merci de répondre aussi rapidement.
J'ai malheusement fait l'installation de spyware secure :
voici à quoi il ressemble :

http://www.secuser.com/alertes/2007/spyware-secure.htm

Après il me demandait 4.99 euros payable par CB que j'ai fait également.
En parlant ce matin avec un ami, celui-ci m'a dit que c'était une M.... et il a surtout été inquiet quand je lui ai dit que j'avais donné mon n° CB. C'est alors que j'ai recherché (merci Google), et que je suis arrivvée chez vous...
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Charentaise
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 1:47 pm    Sujet du message: Re: Besoin d'aide urgente svp !!!!!! Répondre en citant

Odormante a écrit:
Charentaise a écrit:
lilula59 a écrit:
salut!

alors voila y a un type sur le forum qu'a mis un lien, j'ai cliqué dessus, la y a une fenetre qui c'est ouverte de windows ou sa disait qu'un logiciel de spyware avait infecté mon ordinateur....la page m'indique un lien pour un truc qui s'appel spyware secure, qui met en quarantaine...mais quand je clique sur "réparer" sa marche pas!!je peux plus allez sur ma messagerie, y a des trucs qui bugs, en plus dans les fichiers contaminés y a un cookie que j'ai laisser en payant un truc avec ma carte bleue....


même sans faire de délation sur l'auteur du truc, c'était quoi le lien, qu'on se méfie ?


Hello Charentaise,

je ne sais pas si tu parles du lien donné par Clarabelle qui a été supprimé par les modés OU de la pub dont parle ici lilula ?

En fait, je répète ce qui a été dit plus haut.
La fenêtre de pub de SPYWARE SECURE imitent l'interface Windows. Cette pub t'indique A TORT que ton pc est infecté et te propose de télécharger un programme pour te protéger !!!
La seule chose à faire est de ne jamais cliquer sur cette pub et basta.

Spyware Secure est en fait, lui-même, un SPYWARE, c'est à dire un logiciel ESPION, une saloperie donc !!!

Normalement, il ne transmet pas de virus mais ce programme va enregistrer tes données de naviguation pour t'envoyer des pubs ciblées.

Spyware secure est difficile à désinstaller.
Il est possible que tu es du mal à tout enlever.
A toi de nous dire.

Bon courage.


Je parle des deux : du lien donné par Clarabelle et qui remonte au topic où était mentionné le site qui a infecté Lilula. J'ai peut-être appelé à tort virus un logiciel espion, mais de toute façon c'est une merde qu'il fallait virer ! Donc Lisa l'a fait, merci à elle ! Moi je n'ai pas été infectée.
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lilula59
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 1:51 pm    Sujet du message: Répondre en citant

salut!
ba moi j'ai fait opposition a ma carte bancaire......déja je voulais vous dire merci, parce que je suis nulle avec internet et l'informatique en générale, j'y comprend rien, donc vous m'avez beaucoup aidé, mais j'ai encore des questions....

voila,donc j'ai installé spybot, qui a tout vérifié et j'ai cliqué sur détruire....donc est-ce que sa veut dire que tout est parti et que jsuis tranquille??parce que j'ai peur que ce truc soit encore sur mon ordi....
ensuite, quand j'essaye d'aller sur ma messagerie,sa me dit que le dossier est en "javascript" et je peux pu accedé a mes messages..et je sais pas du tout quoi faire!

et c'est quoi un formatage?
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Odormante
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 4:06 pm    Sujet du message: Répondre en citant

lilula59 a écrit:

voila,donc j'ai installé spybot, qui a tout vérifié et j'ai cliqué sur détruire....donc est-ce que sa veut dire que tout est parti et que jsuis tranquille??parce que j'ai peur que ce truc soit encore sur mon ordi....


Spybot est assez efficace. Logiquement les mises à jour se font automatiquement au démarrage du logiciel mais ensuite il faut que tu "vaccines" ton ordi pour éviter les ré-infections : Touche MAJ.
N'oublie pas de passer un p'tit coup de Spybot assez régulièrement car il y a souvent de nouveaux espions.

As-tu installé la version simple ou avancée ?
Dans la version avancée, il y a une fonction très utile qui t'indique quels sont les programmes qui démarrent dès que tu allumes ton PC.
Très instructif, tu pourras t'apercevoir que certains programmes démarrent en background sans avoir rien demandé. Il faut les supprimer.

En complément de Spybot, tu peux utiliser AD-AWARE, gratuit aussi. Il détecte d'autres spywares.µ

lilula59 a écrit:
ensuite, quand j'essaye d'aller sur ma messagerie,sa me dit que le dossier est en "javascript" et je peux pu accedé a mes messages..et je sais pas du tout quoi faire!


Je suppose que ta messagerie bloque les Javascript" qui sont des petits programmes. Tu utilises Outlook ?


lilula59 a écrit:
et c'est quoi un formatage?

En bref, tu vides complétement ton PC !!!! puis tu réinstalles tous les logiciels dont tu as besoin, Glop !!!


Voili voilou Smile
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lilula59
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 5:07 pm    Sujet du message: Répondre en citant

merci beaucoup!!

je sais pas ce que c'est outlook (preuve que jsuis une bouse en informatique je pense!lol)....faut que je télécharge javascript?
ce que je comprend pas, c'est que avant d'avoir eu ce truc de spyware, ma messagerie marchait normalement.....
et puis aussi quand j'essaie de télécharger un truc, un fenètre me dit que les paramètres de sécurités de mon ordi ne me permettent pas de faire cette action!j'arrive plus à lire les vidéos non plus...

je suis désolé si je suis un peu lourde avec tout sa...
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Odormante
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 5:40 pm    Sujet du message: Répondre en citant

lilula59 a écrit:
merci beaucoup!!

je sais pas ce que c'est outlook (preuve que jsuis une bouse en informatique je pense!lol)....faut que je télécharge javascript?
ce que je comprend pas, c'est que avant d'avoir eu ce truc de spyware, ma messagerie marchait normalement.....
et puis aussi quand j'essaie de télécharger un truc, un fenètre me dit que les paramètres de sécurités de mon ordi ne me permettent pas de faire cette action!j'arrive plus à lire les vidéos non plus...

je suis désolé si je suis un peu lourde avec tout sa...



Houlala !!! Nous v'là bien !!!

Surprised

Alors, Outlook express est un logiciel de messagerie.
Quand tu veux regarder si tu as des mails, tu cliques sur quoi ?
Comment s'appelle ton logiciel de messagerie ?

Pour les paramètres qui ont été modifiés avec cette saloperie, je ne sais pas trop quoi te dire.
Il faut que tu vérifies les paramètres de ton naviguateur.
Euh... je te vois venir.... tu vas me demander : c'est quoi un naviguateur ? MDR, je plaisante. C'est le logiciel qui te permet de naviguer sur Internet. Tu as Internet Explorer ou Mozilla Firefox ?

Ensuite, as-tu un anti-virus ? Si oui, il faut que tu regardes quels sont les paramètres de sécurité de cet antivirus ?


As-tu téléchargé Ad-aware pour vérifier qu'il ne restait pas qq éléments cachés de Spyware Secure ?

Sinon, une solution consiste à restaurer ton PC à une date antérieure pour retrouver la configuration telle qu'elle était avant ton téléchargement.
Tu cliques sur Démarrer,
puis sur Tous mes programmes,
puis sur accessoires,
puis sur outils système
et sur restaurer à une date antérieure.
Tu sélectionnes la date et tu restaures.
Fastoche.

Le seul truc, c'est que tu vas perdre les données que tu as enregistrés dans ce laps de temps.


A toi de voir !


Je sens que tu vas bien occuper ta soirée !!! lol



Bizzzzzzzzzzzzzz
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lilula59
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 6:11 pm    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai windows mail,apparement un "successeur" d'outlook...
j'ai internet explorer, mais ma connaissance s'arrète là, la seule chose que je suis capable de faire, c'est de cliquer dessus pour le lancer, lol!
bon je vais choisir la dernière solution, de restaurer mon pc....j'espère que sa va marcher!

en tout cas je te dis un énorme MERCI!!!!!!!!!!!!!!!!sans ton aide je serais en pleine crise d'hystérie!lol!
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 6:13 pm    Sujet du message: Répondre en citant

lilula59 a écrit:
j'ai windows mail,apparement un "successeur" d'outlook...
j'ai internet explorer, mais ma connaissance s'arrète là, la seule chose que je suis capable de faire, c'est de cliquer dessus pour le lancer, lol!
bon je vais choisir la dernière solution, de restaurer mon pc....j'espère que sa va marcher!

en tout cas je te dis un énorme MERCI!!!!!!!!!!!!!!!!sans ton aide je serais en pleine crise d'hystérie!lol!

Moi j'ai vista, et c'est ce que je fais quand j'ai une cochonnerie de ce genre.
L'avantage, c'est que ça fait du ménage dans mon PC Wink
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lilula59
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 6:25 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Gagnecoupe:


youpi sautsaut2 sautsaut2 Elephantrosee:

Very Happy Very Happy Very Happy

SA MARCHE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

lol, jsuis trop contente!merci beaucoup de m'avoir aidé!!!
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Odormante
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MessagePosté le: Jeu Jan 17, 2008 6:57 pm    Sujet du message: Répondre en citant

lilula59 a écrit:
Gagnecoupe:

youpi sautsaut2 sautsaut2 Elephantrosee:

Very Happy Very Happy Very Happy

SA MARCHE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

lol, jsuis trop contente!merci beaucoup de m'avoir aidé!!!



Ahhhhhhh, tant mieux !!! Very Happy

Pour terminer, deux choses :

- Arrêtes de cliquer sur tout ce qui bouge ! lol !
et
- Vire-moi Internet Explorer. Télécharge Mozilla Firefox, plus sûr.


Contente d'avoir pu t'aider.

Rolling Eyes
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SSW
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Messages: 548
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MessagePosté le: Ven Jan 18, 2008 2:34 am    Sujet du message: Répondre en citant

La restauration est une bonne solution,
Mais la meilleure reste la prévention.

Comme beaucoup, maintenant que tu connais le formatage,
Tu vas l'utiliser souvent, dès qu'un écran bleu apparaîtra, ou qu'un programme bloquera.

Saches qu'à la longue, ca abime ton disque dur,
et que ton PC devient quelque part "précaire".

Prends toi un bon antivirus, n'hésites pas à en acheter un ( Pas Norton Wink ),
Et utilises Firefox, en effet.

Télécharges le moins de programmes possible,
Parce que quand notre PC est comme neuf, on a tendance à le croire un peu trop performant Wink

Tu peux aussi apprendre sur internet à effectuer des sauvegardes de ton ordi, comme ca tu pourras restaurer plutôt que formater.

Enfin bref, une demi-heure de docu là-dessus sur Google t'épargnera maintes frayeurs devant ton PC.
_________________
Et le portugais ?
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lilula59
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MessagePosté le: Ven Jan 18, 2008 6:24 pm    Sujet du message: Répondre en citant

salut, merci du conseil!
bon,ba je crois que j'ai pas le choix....va falloir que j'apprenne à me servire de cette machine! lol!
et je pense que sa va me prendre beaucoup plus q'une demi heure!lol
_________________
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aluboys_67
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MessagePosté le: Ven Jan 18, 2008 7:49 pm    Sujet du message: Répondre en citant

lilula59 a écrit:
salut, merci du conseil!
bon,ba je crois que j'ai pas le choix....va falloir que j'apprenne à me servire de cette machine! lol!
et je pense que sa va me prendre beaucoup plus q'une demi heure!lol

C'est en faisant de petite manip qu'on apprend à savoir se servir de son PC. Donc ne cherches pas à savoir tout faire dès le début Wink Wink
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Messages: 1239

MessagePosté le: Sam Jan 19, 2008 2:37 pm    Sujet du message: Répondre en citant

aluboys_67 a écrit:
lilula59 a écrit:
salut, merci du conseil!
bon,ba je crois que j'ai pas le choix....va falloir que j'apprenne à me servire de cette machine! lol!
et je pense que sa va me prendre beaucoup plus q'une demi heure!lol

C'est en faisant de petite manip qu'on apprend à savoir se servir de son PC. Donc ne cherches pas à savoir tout faire dès le début Wink Wink


Alu a raison, petit à petit, en fouillant dans ton pc et en allant sur des forums de spécialistes, on finit par apprendre.

Juste un aparté,
Dis, Alu, tu ne voudrais pas réduire la police de caractère de ta signature... on l'a vu, c'est bon, lol.
A chaque fois que je lis un de tes messages, j'ai l'impression d'avoir un flash dans les yeux !!!

Very Happy
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TRIBAL
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Messages: 1154

MessagePosté le: Mer Mai 07, 2008 8:35 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Bon et bien bienvenue sur le net alors ,conseil ne pas cliquer sur les liens tu sais pas ce qui se trouve au bout et mieux tu connais pas trop les risques et autre cause à effet que ça peut faire . . .Bref fallait que tu y gouttes pour comprendre malheureusement je pense qu'on y passe tous , moi j'ai eu le sablier au milieu de mon écran avec le décompte qui va bien et hop point 0 du disque HS donc voilà mais ça devait pas être trop grave car tu postes . . .Tchou .
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